Main Menu

Orang yang manaruh dendam terhadap orang lain bagaikan mengisi garam ke dalam tangki mobil, akibatnya mobil bukan hanya mogok, tapi juga akan merusak mesinnya.

Materi Training

Materi Training terdiri dari empat paket, yaitu : 

 

A). TRAINING MOTIVASI KARYAWAN. 

- Pola pikir seorang pekerja menghadapi kolega, atasan, bawahan dsb.

- Pola kerja orang sukses.

- Siklus Kerja PDCA yang sukses.

- Be the agent of change.

- Kerja untuk siapa...?

- Cara meningkatkan motivasi dalam kerja.

- Sebab-sebab dismotivasi diri.

- Mengelola diri / mindset.

- Semua orang berpeluang untuk sukses, termasuk anda.....

- Belenggu diri.

- Dan hal-hal lain yang berkenaan dengan pengembangan diri.

 

B). EXCELLENT SERVICE ( PELAYANAN PRIMA)

- Bagaimana memberikan pelayanan yang baik kepada Customer...?

- Menghadapi complain pelanggan, apa yang harus dilakukan...?

- Kenapa Customer pindah dan bagaimana mengatasinya...?

- Sikap paripurna menghadapi Customer.

- Konsep Kerja Cerdas dan memberikan kenyamanan bagi Customer.

- Repeat Order....? Langkah-langkah apa yang harus ditempuh.....?

- Etos Kerja pelayanan Prima.

- Mental seorang pemberi jasa / Costomer Service yang prima.......

- Mengapa pelanggan tidak kembali....?

- Mempertahankan pelanggan.

alt alt

C). LEADERSHIP & TEAMWORK

- Effective leader.

- Inspiring leader.

- Tipe leader.

- Leader yang berpengaruh pada bawahannya.

- Telinga Pemimpin.

- Word of a leader.

- Mendelegasi kerja.

- Power of leader.

- Mengapa Teamwork diperlukan...?

- Siklus hidup sebuah team work yang efektif.

- Ketrampilan yang dibutuhkan dalam sebuah team work.

- Faktor-faktor yang mempengaruhi teamwork.

- Tanda – tanda Kedewasaan Seorang Pemimpin dalam Teamwork.

alt alt

D). POST POWER SYNDROME

- Kerja setelah pensiun.

- Dari mana saya harus memulai lagi...?

- Kiat menghadapi masa pensiun.

- Pensiun dan pengaruh dalam kehidupan.

- Menikmati masa pensiun.

- Gejala-gejala Post Power Syndrome & Pencegahannya.

- Pensiun Dan Depresi.

- Status sosial sebelum dan setelah pensiun.

- Peluang Bisnis Di Masa Pensiun.

- Ketika harus meninggalkan Confort Zone....

E). OUTBOUND TRAINING