Main Menu

Tidak bisa karena tidak percaya, tidak percaya karena tidak bisa. Lakukan sesuatu sampai selesai agar anda bisa dan percaya.

Materi Training

Materi Training terdiri dari empat paket, yaitu : 

 

A). TRAINING MOTIVASI KARYAWAN. 

- Pola pikir seorang pekerja menghadapi kolega, atasan, bawahan dsb.

- Pola kerja orang sukses.

- Siklus Kerja PDCA yang sukses.

- Be the agent of change.

- Kerja untuk siapa...?

- Cara meningkatkan motivasi dalam kerja.

- Sebab-sebab dismotivasi diri.

- Mengelola diri / mindset.

- Semua orang berpeluang untuk sukses, termasuk anda.....

- Belenggu diri.

- Dan hal-hal lain yang berkenaan dengan pengembangan diri.

 

B). EXCELLENT SERVICE ( PELAYANAN PRIMA)

- Bagaimana memberikan pelayanan yang baik kepada Customer...?

- Menghadapi complain pelanggan, apa yang harus dilakukan...?

- Kenapa Customer pindah dan bagaimana mengatasinya...?

- Sikap paripurna menghadapi Customer.

- Konsep Kerja Cerdas dan memberikan kenyamanan bagi Customer.

- Repeat Order....? Langkah-langkah apa yang harus ditempuh.....?

- Etos Kerja pelayanan Prima.

- Mental seorang pemberi jasa / Costomer Service yang prima.......

- Mengapa pelanggan tidak kembali....?

- Mempertahankan pelanggan.

alt alt

C). LEADERSHIP & TEAMWORK

- Effective leader.

- Inspiring leader.

- Tipe leader.

- Leader yang berpengaruh pada bawahannya.

- Telinga Pemimpin.

- Word of a leader.

- Mendelegasi kerja.

- Power of leader.

- Mengapa Teamwork diperlukan...?

- Siklus hidup sebuah team work yang efektif.

- Ketrampilan yang dibutuhkan dalam sebuah team work.

- Faktor-faktor yang mempengaruhi teamwork.

- Tanda – tanda Kedewasaan Seorang Pemimpin dalam Teamwork.

alt alt

D). POST POWER SYNDROME

- Kerja setelah pensiun.

- Dari mana saya harus memulai lagi...?

- Kiat menghadapi masa pensiun.

- Pensiun dan pengaruh dalam kehidupan.

- Menikmati masa pensiun.

- Gejala-gejala Post Power Syndrome & Pencegahannya.

- Pensiun Dan Depresi.

- Status sosial sebelum dan setelah pensiun.

- Peluang Bisnis Di Masa Pensiun.

- Ketika harus meninggalkan Confort Zone....

E). OUTBOUND TRAINING